Monday , February 26 2024
Beranda / Featured / Telkomsel Dan Singtel Gandeng Google, Kembangkan Layanan RCS Untuk Perpesanan Bisnis
deras.co.id

Telkomsel Dan Singtel Gandeng Google, Kembangkan Layanan RCS Untuk Perpesanan Bisnis

DERAS.CO.ID – Jakarta – Telkomsel dan Singtel menjalin kemitraan dengan Google untuk menghadirkan layanan Rich Communication Services (RCS) guna mendukung perpesanan bisnis.

Lewat kerja sama ini, perusahaan mengembangkan Rich Business Messaging (RBM) yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan yang lebih singkat yang lebih canggih dan kaya akan fitur.

RCS yang merupakan standar terkini layanan komunikasi seluler. Layanan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk meningkatkan layanan SMS dengan tingkat interaktivitas lebih tinggi, berbagi konten multimedia berkualitas tinggi, berpartisipasi dalam obrolan grup yang lebih dinamis, serta dukungan untuk tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan.

Direktur Planning & Transformasi Telkomsel Wong Soon Nam menyebut, kolaborasi dengan Google untuk meningkatkan pengalaman lewat kehadiran RCS dan RBM merupakan langkah yang sejalan dengan komitmen Telkomsel pada pelanggan bisnis di Indonesia.

“Kolaborasi ini mencerminkan visi Telkomsel untuk terus memimpin inovasi transformasi digital di industri telekomunikasi Indonesia dan menciptakan nilai tambah yang berdampak positif secara inklusif dan berkelanjuran bagi ratusan juta pelanggan kami,” kata Wong, dikutip Tekno Liputan6.com, Selasa (30/1/2024).

Lewat kerja sama ini, perusahaan mengembangkan Rich Business Messaging (RBM) yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan dan menyajikan solusi pesan yang lebih singkat yang lebih canggih dan kaya akan fitur.

RCS yang merupakan standar terkini layanan komunikasi seluler. Layanan ini memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk meningkatkan layanan SMS dengan tingkat interaktivitas lebih tinggi, berbagi konten multimedia berkualitas tinggi, berpartisipasi dalam obrolan grup yang lebih dinamis, serta dukungan untuk tanda terima telah dibaca dan indikator pengetikan.

Direktur Planning & Transformasi Telkomsel Wong Soon Nam menyebut, kolaborasi dengan Google untuk meningkatkan pengalaman lewat kehadiran RCS dan RBM merupakan langkah yang sejalan dengan komitmen Telkomsel pada pelanggan bisnis di Indonesia.

“Kolaborasi ini mencerminkan visi Telkomsel untuk terus memimpin inovasi transformasi digital di industri telekomunikasi Indonesia dan menciptakan nilai tambah yang berdampak positif secara inklusif dan berkelanjuran bagi ratusan juta pelanggan kami,” kata Wong, dikutip Tekno Liputan6.com, Selasa (30/1/2024).

Manfaat Layanan RCS Buat Transformasi Digital Bisnis

“Kami berharap layanan ini dapat transformasi digital di berbagai bisnis serta membuka peluang baru bagi inovasi bisnis di masa depan,” katanya.

Pihak GSMA menyebut, lewat RCS, pengguna ponsel dan industri dapat diuntungkan dari standar universal dan interoperabel seperti RCS, dalam teknologi seluler. Di mana, kemitraan ini akan mendukung dan mendorong persaingan pasar yang sehat dan inovasi.

“Profil Universal (UP) RCS dari GSMA akan bermanfaat baik untuk pengguna bisnis maupun konsumen, dengan menyederhanakan interoperabilitas dan memungkinkan produsen perangkat dan penyedia sistem operasi untuk mengembangkan skala, memberikan pengalaman pesan yang lebih kaya dan konsisten bagi pengguna tanpa memandang perangkat atau jaringan,” kata GSMA.

Sumber: liputan6.com

Baca Juga

Perkokoh Ketakwaan Siswa, SMP Shafiyyatul Amaliyyah Gelar Tahajjud 3

Deras.co.id – SMP Shafiyyatul Amaliyyah menggelar Tahajjud 3 yang dilaksanakan pada tanggal 24-25 Februari 2024. Kegiatan …