Jakarta, Salah satu e-commerce Indonesia, Bukalapak mencetak nilai tertinggi kepuasan pelanggan versi survei yang dilakukan Hachiko. Dimana, Bukalapak mendapat nilai 6,2 persen dari Net Promoter Score (NPS). Net Promoter Score (NPS) merupakan salah satu metode pengukuran yang digunakan oleh banyak perusahaan di Indonesia maupun mancanegara untuk menggambarkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. …
Selengkapnya »
DERAS.CO.ID Anda Berhak Tahu!